В преддверии новогодних праздников – как всегда, «пиковых» в плане востребованности, гостиницы и здравницы Беларуси продолжают держать очень высокую планку. Надо еще сильно поискать свободные места на самую волшебную ночь в году: номера фактически разобраны, и уже давно, спрос на банкеты с шоу-программой – запредельный. Еще можно заскочить в последний вагон? Узнали у коллег. А заодно поинтересовались: что отдыхающим предлагается и что им стоит учесть на будущее?
Брест: семейная традиция
Татьяна Зайцева, начальник отдела маркетинга и продаж отеля «Hermitage», подтверждает: период Нового года полностью забронирован:
- Спрос очень высокий на все даты до 8 января. Свободных номеров нет. Активность бронирований на праздники в этом году наблюдалась в течение сентября-октября. Тарифы отеля на самые «горячие» даты от 340 руб за однокомнатный номер с завтраком до 1000 руб за двухэтажный Апартамент с сауной.
Гости отеля в этом году приедут в наш город из России (Москва и Санкт-Петербург) и Минска. В эти дни у отеля традиционно очень много постоянных гостей, которые уже не первый Новый год встречают в нашем отеле и ресторане.
Представьте, одна большая семья под бой курантов будет отдыхать здесь уже в девятый раз. В нашем городеу них нет родственников или друзей, но три поколения семьи целенаправленно приезжают именно сюда встречать каждый Новый год. Это уже их традиция – персонал отеля, любимый город, Беловежская пуща, экскурсии в резиденцию Деда Мороза, понравившиеся локации, заведения города. И каждый год мы с особым трепетом ждем эту встречу.
Традиционно в новогоднюю ночь мы проводим праздничный банкет с яркой и насыщенной программой. В среднем встреча Нового года обойдется у нас в 370 рублей на взрослого, 140 – на ребенка от четырех до 14 лет. Для детей будет работать отдельная детская комната с программой от аниматоров. Отдыхающие рассчитывают провести у нас примерно 3-4 дня.
“Эрмитаж” – это арт-отель в самом центре Бреста, владеющий фондом художественных работ, которого хватит для выставочного музейного проекта. Сегодня стены отеля украшают работы известных художников, много произведений искусства и предметов интерьера и на этажах, и в самих номерах.
Галина Смирнова, начальник управления реализации санатория «Ружанский»:
Новый год уже полностью загружен с 30 декабря по 2 января. Осталось буквально пару номеров в конце декабря и в начале января. А звонки продолжают поступать… 40-50% наших гостей на период новогодних праздников - россияне. В этом году в целом загрузка нас очень порадовала - в среднем 90%. Некоторые наши отдыхающие, не успев встретить с нами Новый год, уже бронируют встречу следующего. 20-30% - это наши постоянные гости. Им нравится наша яркая веселая программа – с шоу-балетами, артистами, фокусниками, салютом. У нас хорошая кухня, разнообразное небанальное меню. Можно ожидать выступления Александра Солодухи, фокусника-иллюзиониста, кавер-бенда, шоу-балета, Деда Мороза и Снегурочки, чьей родиной как раз считается “Ружа Хутар”. Для детей готовится анимационное шоу со сказочными героями, танцевальной программой, конкурсами и сюрпризами. А 1 января – пикник на свежем воздухе с песнями и танцами, уха-шашлыки-барбекю-блинчики-глинтвейн, игры, пляски. Все очень любят такой формат. Стоимость новогоднего банкета – 355 рублей на одного взрослого и 172 рубля ( за ребёнка до 13 лет). 2 января для желающих – экскурсия в Беловежскую пущу. Плюс СПА-зона для тех, кто приобрел краткосрочный тур, без лечения.
Могилев: «фишки» и «изюминки»
Здесь тоже спрос огромный, говорит Елена Карпенко, директор “Могилевоблтурист” (новый бренд «Визит Могилев»):
- Причем со стороны как белорусов, так и зарубежных гостей из трансграничья (Смоленск, Брянск, ожидаются группы из Москвы). Разработаны разнообразные новогодние программы, в том числе в агроусадьбах. Как правило, заказы индивидуальные, под сформированные группы, с 22 декабря. Плотно работаем с гостиницами, для отдыхающих каждый год организуется «Новогодний экспресс» в Беловежскую пущу – с ночными переездами очень удобно, т.к. с размещением в Бресте есть проблемы. Последние годы желающих набирается около 20 вагонов. И билеты еще есть…
Что интересует гостей в Могилеве и его окрестностях? Минимум четыре специально разработанных проекта. Двухчасовые пешеходные экскурсии по городу с легендами-преданиями о Могилеве и возможностью загадать желание у звездочета. Развлекательные программы в агроусадьбах «Приозерная» и «Серая шейка» в пару километрах от города - с игровыми моментами, конкурсами, флешмобами, шутками, танцами, хороводами, угощением и мини-зоопарком – наполовину уже продано. А еще конный манеж с выступлением наездников, катанием на лошадях, чаепитием и подарками от Деда Мороза и т. д. Кстати, российские туроператоры заказали туда на Новый Год уже около 10 групп (а за весь прошлый год – 35). Есть интересная программа в г. Круглое, с элементами квеста и промышленного туризма на базе кондитерской фабрики «Екатерина» - более 20 групп уже изъявили желание, свободны только три даты.
По словам Татьяны Филипповой, генерального менеджера отеля “Атриум” в Могилеве, спрос на новогодние мероприятия начался еще в сентябре:
- В этом году мы пересмотрели условия бронирования: если 2 года назад бронь была не гарантированной, то сейчас реализовываем только по предоплате, а возврат стоимости возможен не позднее, чем за 21 день. Гости принимают все наши условия и с удовольствием бронируют номера на Новогоднюю ночь: 75 номеров из 135 уже проданы. В первую очередь - номера люкс категории, что свидетельствует о том, что цена (а мы ее подняли на 10-15%) наших гостей не отпугнула. Банкетный зал на 120 человек, в котором планируется празднование Нового года, тоже уже продан. Стоимость новогоднего банкета составляет 300 рублей. Рассматриваем вариант открыть второй зал, чтобы удовлетворить спрос всех гостей. Для некоторых из них это становится доброй традицией-встречать Новый год большой компанией в отеле Атриум. К нам приезжают со всей республики. Очень популярен наш отель среди россиян, балуют нас своими визитами и туристы из таких стран как Великобритания, Турция и Китай.
Одна из главных «изюминок» этого бизнес-отеля – СПА-комплекс, который по праву считается самым лучшим в городе. Для гостей отеля посещение бассейна с различными гейзерами и пушками, галереей бань и саун, соляной комнатой включено в стоимость номера без ограничения по времени. Сюда приезжают отдохнуть на выходные от городской суеты жители разных регионов Беларуси, в том числе из Минска. В связи с большой популярностью в пиковые моменты загрузки приходится даже закрывать аква-термальную зону для горожан, отдавая предпочтение гостям отеля. В новогоднюю ночь спрос ожидается особенно высоким.
Гомель: следите за новостями!
А вот в областном ведомственном санаторий «Машиностроитель», по-видимому, еще можно при большом желании попасть на празднование 2024-го. Директор Екатерина Цитко сообщила, что только-только утверждены цены на заезды с 15 декабря:
- Готовим большую программу с банкетом. Отремонтировали корпус. Имеем самую крутую лечебную базу в регионе (только в этом году приобрели 5 новых медицинских установок - барокамера, лазерная эпиляция, лазер новообразований, ударно-волновая терапия, криосауна). В общем, следите за нашим сайтом! Вообще, к нам всегда интерес большой: едут отдыхающие из Курска, Брянска, Москвы… Летом запрос на 20% больше, чем в наличии имеется мест. 40 номеров – премиум-класса.
Минск: «под завязку»
В группе отелей «Виктория» («Виктория», «Виктория СПА», «Виктория Олимп», «Замковый», «Монастырский»), говорит представитель сети Вячеслав Зайцев, в конце ноября оставались на банкет по случаю Нового Года последние 20-30 мест:
- В целом все рестораны сети отелей на Новый год предварительно забронированы на 85%, гостиницы – на 90% (причем 3* - на 100%), есть только небольшое количество одноместных и двухместных номеров. По сравнению с прошлым годом загрузка выросла на 10-15%. Что касается цен, то средняя стоимость проживания с 31 декабря по 1 января с завтраком – 320-340 рублей в одноместном номере, 440 рублей – в двухместном. Сама же новогодняя ночь в ресторане с шоу-программой обойдется в 400 рублей взрослому и 150 ребенку с 8 до 16 (тем, кто помладше – бесплатно). Кстати говоря, мы первые внедрили «шведский стол» на Новый Год еще 3 года назад: можно питаться, когда и сколько хочешь. В общем, надеемся, что праздники пройдут успешно.
Ждут в основном россиян, но номера бронируют и белорусы. Начинают с лета, пик приходится на октябрь. Если в прошлом году в декабре еще были свободные одноместные номера, то в этом забирают и их. Кто-то намерен отдохнуть 4-5 дней, с 30 декабря по 5 января, а россияне – все большие праздники, вплоть до 8 января. Каждого десятого уже можно назвать постоянным гостем, который приезжает из года в год. Как правило, это семейные пары с достатком выше среднего, из тех, кто привык весело и шумно отмечать Новый Год за рубежом.
В отеле «Willing» (г. Минск) мест с 30 декабря нет – все 119 номеров распроданы по 5 января включительно, причем по максимальной стоимости, сообщила Наталья Новик, замдиректора по развитию:
- И все по предварительной брони и еще где-то в конце октября. У нас каждый год такая картина. 80-90% гостей – россияне из всех регионов, постоянно приезжают также китайцы и белорусы. На Новый Год работаем сугубо с физическими лицами, с компаниями экономически не так выгодно.
Ценообразование в отеле – динамическое. Изначально новогодняя ночь оценивалась в 300 рублей, потом в 400, сейчас уже в 425, и цена все еще открыта. Все-таки стоит гостиница на «тусовочной» улице, вблизи центра города, где развернутся основные гуляния.
А что с экскурсиями на Новый год для туристов?
Александр Кротов, учредитель туркомпании «БелИндТрэвел».
Еще в сентябре мы продали все экскурсионные туры по Беларуси на период новогодних праздников (Минск, Хатынь, Мир-Несвиж, Брест-Беловежская пуща, Гродно, Лида-Мурованка-Новогрудок). А это по 2 автобуса еженедельно! Главный спрос формируют россияне. Если бы были места в гостиницах, можно было бы еще вдвое-трое больше организовать экскурсионных поездок, но увы.
Безусловно, интерес вырос на фоне прошлого года. После пандемии все опасались автобусных туров, поэтому год назад такой турпродукт даже не предлагали. Запускать автобусные туры начали с весны этого года. До середины лета загрузка была по 12-17 человек на недельный тур. А сейчас уже возим автобусы по полсотни туристов. Цены принципиально держим на одном уровне круглый год, вне зависимости от праздников. Можно ли еще поехать на экскурсию на Новый год? В ежедневные - да. Мы стараемся делать резерв по два автобуса на каждое направление каждый день. Но и эти путевки уже наполовину проданы. Обычно автобус заполняется за день-два до выезда на экскурсию. Через две недели уже ничего не останется. Наши возможности ограничены еще и наличием свободных гидов, автобусов туркласса на 49-56 мест и тем, что, к примеру, замки, больше чем 6 групп (3 больших автобуса) за раз не примут от одной компании…
Лариса Петровская, директор витебской туркомпании «Илва»:
- Спрос по сравнению с прошлым годом заметно вырос, и география расширилась. Не только Москва, Питер и Подмосковье, но и, например, Екатеринбург. Новогодние туры на 80% проданы. Новые уже не открываем из-за ограниченных возможностей и проблем с отелями. Большой популярностью традиционно пользуется новогодний экспресс «В гости к Деду Морозу». Один поезд 24 декабря отправляется, на него в основном белорусы и Смоленск покупают билеты, а уже 5 января – много российских туристов. Мы добавили в этом году еще больше интерактива, изменили формат. По 12-15 вагонов точно отправим. Также у нас есть две интересные 3-дневные программы «Новый год в Северной столице» Витебск-Полоцк-Здравнево и «Зимние мелодии Белой Руси» - Минск-Мир-Несвиж-Сула. И некоторые российские гости берут сразу два тура, благодаря возможности их комбинировать. Все чаще спрос на туры вместе с новогодним банкетом. Уже сейчас допместа за праздничным столом едва ли можно найти.
Растет и уровень корпоративного спроса, едут крупные предприятия – Газпром, Росатом… Их интересуют отели более высокого класса – 4-5 звезд, чтобы был СПА, дорогой хороший ресторан, вип-обслуживание. С этим как раз проблем нет. А вот с отелями 3 звезды с уровнем номеров «комфорт» есть сложности в Гродно, Витебске, да и в Бресте: можно было бы увеличить в разы количество туристов, но отельная база хромает. Наблюдается в этом году большой спрос на Могилевщину благодаря открытию дворцов в Жиличах и Кричеве, а также хорошему уровню отелей в Могилеве.
Фестивали (зимний - в Москве, Арт-парад в Витебске, Рождественское созвучие в Полоцке) уже полностью сформированы – в этом году большая интересная программа и гораздо больше участников, много российских коллективов.
В целом - тенденция к увеличению турпотока. Запрос вплоть до майских праздников. Перспектива видна. Российские туристы проявляют большой интерес к Беларуси, рассматривая ее как внутреннее туристическое направление. Однако отличия в обычаях, традициях, менталитете и архитектуре делают Беларусь уникальным и интересным местом для посещения.
пресс-служба РСТИ